1. What’s happening?
Australian-based food-delivery service Menulog ने अपनी ऑस्ट्रेलिया में की जा रही operations को बंद करने का निर्णय लिया है। वो 26 नवंबर 2025 से ऑर्डर्स स्वीकारना बंद कर देंगे। (afr.com)
यह कंपनी लगभग दो दशकों से ऑस्ट्रेलिया में काम कर रही थी। (afr.com)
2. क्यों हो रहा है Shutdown? (“Reasons for closure”)
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Menulog ने कहा है कि यह एक रणनीतिक फैसला (strategic decision) है क्योंकि उन्हें “challenging circumstances” का सामना करना पड़ रहा था। (The Nightly)
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Food-delivery market बहुत प्रतिस्पर्धी (highly competitive) है और margins (मुनाफा) कम हैं, जिससे टिकना मुश्किल होता जा रहा है। (afr.com)
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कंपनी अब अपने संसाधनों (resources) को अन्य बाज़ारों (markets) में लगाने का निर्णय ले रही है। (The Nightly)
3. कौन-कौन प्रभावित होंगे? (“Who is affected”)
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करीब 120 सगे कर्मचारी (direct employees) की नौकरियाँ प्रभावित होंगी। (theguardian.com)
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इसके अलावा हजारों delivery couriers यानी जो फ्रीलांस या गिग अर्थव्यवस्था (gig-economy) में काम करते थे, वो भी अप्रत्यक्ष रूप से प्रभावित होंगे। (News.com.au)
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ग्राहकों (customers) को भी असर होगा — ऑर्डर देने, vouchers/credits को इस्तेमाल करने की प्रक्रिया जल्द बंद होगी।
4. क्या समर्थन (Support) मिल रहा है?
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कंपनी ने बताया कि affected employees को redundancy package (विदाई पैकेज) दिया जाएगा जो कानूनी न्यूनतम से बेहतर होगा। (The Nightly)
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जिन couriers ने कम-से-कम पिछले 6 महीनों में काम किया है और हाल ही में डिलीवरी पूरी की है, उन्हें चार-सप्ताह (4 weeks) का voluntary payment मिलेगा। (theguardian.com)
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ग्राहकों के लिए एक संक्रमण (transition) अवधि है जिसमें वे बचे हुए vouchers और credits का उपयोग कर सकते हैं। (theguardian.com)
5. Market (बाज़ार) पर क्या असर होगा? (“Market Impact”)
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Menulog के बंद होने से ऑस्ट्रेलिया में फैले food-delivery प्लेटफार्मों की संख्या कम होगी, और प्रतियोगिता (competition) कुछ हद तक कम हो सकती है। (theguardian.com)
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बाकी बड़े प्लेटफार्म जैसे Uber Eats और DoorDash को फायदा मिल सकता है क्योंकि एक प्रमुख प्रतिद्वंद्वी अब बाहर जा रहा है। (theguardian.com)
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यह गिग अर्थव्यवस्था (gig economy) और फूड-डिलीवरी सेक्टर (food delivery sector) में काम करने वालों के लिए चिंताएँ बढ़ा रहा है—विशेष रूप से सुरक्षा (protections) और मजदूरी (wages) के मामले में। (News.com.au)
6. विशेष टिप्पणी (Notable details)
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Menulog की शुरुआत सिडनी (Sydney) में 2006 में हुई थी। (Wikipedia)
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इस कंपनी ने कई मशहूर विज्ञापनों (ads) के ज़रिए पहचान बनाई थी, जिनमें सेलिब्रिटीज़ शामिल थे। (Mumbrella)
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यह बंद होना ऑस्ट्रेलिया-मूल (Australia-born) फूड-डिलीवरी-प्लेटफार्म का अंत माना जा रहा है, क्योंकि बाकी देशी प्लेटफार्म पहले ही बाहर जा चुके थे या कम सक्रिय हैं। (The Nightly)
7. आगे क्या देखने को मिलेगा? (“What to watch out for”)
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Couriers और गिग वर्कर्स (gig workers) की स्थिति—उनके लिए भविष्य में बेहतर नियम या सुरक्षा बनेगी या नहीं।
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अन्य फूड-डिलीवरी प्लेटफार्म कैसे प्रतिक्रिया देंगे: कीमत, सेवा, मार्केट शेयर में बदलाव।
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उपभोक्ताओं के लिए: Menulog बंद होने के बाद वे किस प्लेटफार्म का उपयोग करेंगे, और सेवाओं की लागत में क्या बदलाव आएगा।
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कंपनी का इस बंदी के बाद अन्य देशों/बाज़ारों में क्या योजना है—और क्या यह सिर्फ ऑस्ट्रेलिया के लिए था।